什么是90/10原理？即在人的一生中，只有10%的事情自己无能为力，而90%的事情都在自己的把握之中。了解这个由Stephen Covey发现的90/10原理之后，你的一生也许就会有所改变，起码对待事情的态度会与以前不一样。

我们无法阻止汽车老化出故障，也无法预料飞机的晚点，我们的行程可能被司机耽误在路上，这些都是我们没办法控制的事件。然而剩下的90%就不一样，比如你左右不了红灯，却能控制等车的情绪。
比如你正与家人共进早餐，女儿不小心打翻了咖啡杯，弄脏了你的西服。这是突发事件，你无法阻止它的发生，但接下来事情如何发展，完全取决于你的反应。
你勃然大怒，严厉训斥女儿，她大哭起来。训斥完女儿，再转向你太太，责怪她把咖啡杯放得离桌沿太近，你太太与你争吵。之后你愤然上楼，换了件干净衣服， 下楼时发现女儿仍然在哭，耽误了早餐，也因此错过了校车。太太也要赶时间，所以你得负责送女儿去学校。由于已经迟到，你以40km/h的时速在限速 30km/h的区域飞驰，为此被罚款60美金并且耽误了额外的15分钟。学校到了，女儿头也不回地径直奔向学校。当你到公司时，已经迟到20 分钟，并且发现没带公文包。接下来的这一天，事情变得越来越糟糕，你期盼着能够早点下班回家。可你一回到家中，明显感觉到女儿和太太对你的疏远。这一切都 是为什么？因为咖啡，女儿，或是警察，还是自己？就是因为你自己的态度，处理这件事的态度。
对于打翻的咖啡杯，你无能为力，但接下来那五秒钟的表现，却决定了一天。下面是另外一种情形：
咖啡杯不小心打翻，弄脏了你的衣服，女儿马上就要哭了，你温柔地说：“孩子，没关系，下次小心一点就不会发生了。”你拿起餐巾稍加擦拭，然后上楼换了件 干净衣服。你提起公文包准时下楼，通过窗户目送女儿上了校车，女儿转身向你挥手再见。你提前五分钟到达公司，并愉快地跟同事们问好。

是不是区别很大？同样的开头，不一样的结局。有些事情也许你真的无能为力，但是绝大部分事情，你可以完全掌控。
我们应该怎么做？如果有人说你坏话，别放在心上，不要让负面评论影响了你的行为。正确的反应，会为你挽回美好的一天，而不适当的表现，可能导致你失去朋 友，丢掉饭碗，或者背负沉重的压力。设想一下开车的你遇到交通堵塞时可能的反应，失去耐心？敲打方向盘？漫骂？血压升高？谁会在乎你迟到几分钟呢？为什么 平静的一天要因此而黯淡呢？
当你被开除了，想想90/10原理吧，为什么要辗转反侧，怒不可遏呢？这都没有用，还不如用这些时间和精力去找新工作。飞机晚点，你的行程被延误，为什么要把气撒到飞机上，利用这点时间来学习，或去看看其他人，急躁只会让事情变得更糟。

当你知道了什么是90/10原理，就把它应用到生活中去吧，把你能控制的90%的事情做好，而不再因为10%的事情而影响自己。改变改变你的生活态度吧，你需要的只是一点点意志力去执行它。

浩为语：90/10原理重在解决生活中的具体事情，培养积极的生活态度。

（来自：http://zyt.howwe.net/me.php?http://zyt.howwe.net/me.php?764764）